Recupera i pazienti che hanno smesso di venire
Campagne email, WhatsApp e SMS con segmenti ricavati dalla tua agenda e dai tuoi trattamenti. Scegli a chi, scrivi il messaggio e lo invii subito o lo programmi.
- Email, WhatsApp e SMS da un unico pannello
- Segmenti per inattività, servizio o trattamento
- Rispetta il consenso e le disiscrizioni
Quello che oggi si complica nel fare marketing
Pazienti che non tornano
Finiscono il trattamento e spariscono. Nessuno ha il tempo di controllare chi non mette piede in studio da mesi.
Elenchi su fogli di calcolo
Esportare pazienti, filtrare a mano e incollare numeri di telefono in un altro strumento ogni volta che vuoi avvisare di qualcosa.
Messaggi a chi non li ha richiesti
Inviare promozioni senza sapere chi ha dato il permesso è un rischio rispetto a Ley 29733 de Perú e un modo veloce di perdere pazienti.
Tutto quello che ti serve per lanciare una campagna
Senza esportare elenchi né usare un altro strumento: i dati sono già nel tuo studio.
Email, WhatsApp e SMS
Scegli il canale in ogni campagna. WhatsApp usa modelli approvati da Meta; l'SMS ammette fino a 160 caratteri.
Segmenti con dati clinici
Inattivi da X mesi, senza sedute da X giorni, nuovi, con trattamento attivo, per tipo di trattamento o servizio.
Pubblico prima di inviare
Vedi quanti pazienti riceveranno la campagna e un campione di essi mentre regoli il segmento, l'età o il genere.
Invio immediato o programmato
Lasci la campagna con data e ora e parte da sola. Finché non è stata inviata, puoi modificarla o annullarla.
Modelli con variabili
Personalizza con nome e cognome del paziente. I modelli WhatsApp vengono inviati alla revisione di Meta da Fisionexa.
Risultato di ogni invio
Inviati, falliti e lo stato di ogni paziente con il motivo dell'errore. Su WhatsApp, anche se è arrivato e se è stato letto.
Come funziona nel lavoro quotidiano
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Scegli a chi
Filtri per inattività, servizio o tipo di trattamento e vedi subito quanti pazienti rientrano.
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Scrivi il messaggio
Redigi l'email o l'SMS, oppure scegli un modello WhatsApp approvato, con il nome di ogni paziente.
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Invia o programma
La lanci subito oppure la lasci programmata. Dopo controlli chi l'ha ricevuta e quali invii sono falliti.
Scrivi solo a chi ha detto di sì
Fisionexa registra se ogni paziente accetta le comunicazioni commerciali, quando e attraverso quale canale lo ha detto. Le campagne WhatsApp e SMS saltano chi non lo ha accettato, e quelle email chi si è disiscritto.
- Consenso dalla scheda, dalla chat web o da un pulsante WhatsApp
- Data e origine di ogni consenso registrate
- Link di disiscrizione nelle email di appuntamento, rispettato nelle campagne
- Motivo annotato quando un paziente resta escluso da un invio
Quello che chiedono di più
Mi serve uno strumento di email marketing a parte?
No. Le campagne partono da Fisionexa con l'email che configuri per lo studio, la stessa usata per gli avvisi degli appuntamenti. I pazienti e i segmenti sono già dentro.
Come funzionano le campagne WhatsApp?
Con l'API ufficiale di WhatsApp Business. Meta richiede modelli approvati per i messaggi promozionali: li crei in Fisionexa, li invii per la revisione e ne controlli lo stato prima di usarli.
Posso inviare a pazienti che non hanno dato il consenso?
Su WhatsApp e SMS, no: la campagna li salta e annota il motivo. Per email si esclude chi si è disiscritto dalle comunicazioni.
Cosa succede se un invio fallisce?
Resta segnato nella campagna con il suo motivo, per esempio un telefono non valido, un'email errata o la mancanza di consenso. Così sai quali schede correggere.
Continua a esplorare il sistema
Ogni modulo condivide i dati con gli altri: quello che succede in uno arriva agli altri senza copiare nulla.
Guardalo funzionare con il tuo studio
Richiedi una demo gratuita di 20 minuti oppure entra subito nella demo interattiva: il sito e il pannello di uno studio di esempio.